La gestion commerciale / Pierre Maurin

Livre

Maurin, Pierre (1974-....). Auteur

Edité par Ellipses. Paris - 2021

Illustré d'exemples et d'études de cas concrets, cet ouvrage fait le point sur les bonnes pratiques et les bons réflexes permettant d'améliorer la satisfaction des clients, d'optimiser les actions de fidélisation, de structurer l'administration des ventes, de fiabiliser les prévisions et les budgets commerciaux ou encore de rentabiliser le service après-vente. ©Electre 2021

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